Hotjar
هاتجر Hotjar یک ابزار آنالیز و با صرفهسازی تجارب کاربری (UX) میباشد که با مخلوط Heatmap ، پیمایش جلسات یوزرها ، نظرسنجیها و فیدبک بدون واسطه ، به شما امداد مینماید تا خلق و خوی بازدیدکنندگان وب سایت یا این که نرم افزار را به صورت ظریف طراحی سایت فهم نمائید.
این ابزار خیر صرفا به شناسایی مناطقی که یوزرها بیشترین دقت را به آنها تخصیص میدهند یاری مینماید، بلکه از روش گزارشهای تعاملی، خطاها ناوبری، دکمههای غیرفعال یا این که محتوایی که یوزرها آن را نمیبینند، را علامت میدهد. همینطور، Hotjar با تهیه کردن نظرسنجیهای داخلی برگه، به شما اذن می دهد تا مستقیماً از یوزرها برای بهبود سرویس ها یا این که تولیدات خویش سوال نمایید. این ابزار برای مدیرهای بازاریابی، طراحان اینترنت و بسطدهندگان، ابزاری حیاتی برای ارتقاء نرخ تبدیل (Conversion Rate) و باصرفهسازی seo (بهینه سازی) میباشد. پروسه ساخت نقشه حرارتی را به ترتیب پایین اعمال دهید:
ورود به وبسایت: وارد اکانت کاربری Hotjar گردید و روی مورد "New Heatmap" کلیک نمایید.
اسمگذاری هیت مپ: یک اسم برای نقشه حرارتی خویش انتخاب نمایید.
تعیین فرمت: در حالتیکه از ورژن بدون پول به کارگیری میکنید، آیتم "1000 Page Views" را تعیین نمائید.
گزینش شیت غرض (Page Targeting): نشانی URL کاغذ متبوع را وارد فرمائید (ترجیحاً برگه اساسی برای اولین هیت مپ).
رسیدگی و ذخیره (Review and Save): روی آیتم "Save" کلیک فرمائید و درانتظار بمانید (ممکن میباشد پردازش یک روز ارتفاع بکشد).
مشاهده نتیجه ها: بعد از کامل شدن، هیت مپ اکران داده می گردد و میتوانید تعامل یوزرها را نظارت فرمایید.
مرحله نخستین برای اجاد هیت مپ در هاتجر Hotjar
مرحله دوم برای اجاد هیت مپ در هاتجر Hotjar
هیت مپ در هاتجر Hotjar
Lucky Orange
Lucky Orange یکیاز ابزارهای چک خوی یوزرها میباشد که خصوصیتهای متنوعی را برای بهبود تجربیات کاربری اینترنتوب سایتها آماده مینماید. این ابزار به اینترنتمسترها این قابلیت را میدهد که تعاملات یوزرها را بهشکل بصری مشاهده نمایند و داده ها دقیقی درباره طریق به کارگیری یوزرها از صفحه های اینترنت اخذ نمایند.
نقشههای حرارتی: اکران ظریف جای هایی که یوزرها بیشتر کلیک مینمایند، اسکرول مینمایند و جایی که بیشترین دقت را نماد می دهند.
نظرسنجیها و هیبتها: گردآوریآوری دادههای فیدبک از یوزرها بهطور بی واسطه.
نظارت قیف تبدیل: پیگیری فرایند تبدیل مخاطب از استارت تا نقطه پایان فرآیند خرید یا این که تعامل.
Mouseflow
Mouseflow یک ابزار جامع برای بررسی تجارب کاربری میباشد که به شما این قابلیت را میدهد تا اخلاق و رفتار یوزرها را بهطور ظریفتری تجزیه و ارزیابی نمایید.
نقشههای حرارتی: نشانه دادن ظریف محل کلیک، اسکرول و جنبش موشواره یوزرها.
هیبتها و نظرسنجیها: اخذ فیدبک بدون واسطه از یوزرها از روش هیبتهای نظرسنجی.
تجزیهوتحلیل قیف تبدیل: یاری به شناسایی مراحلی که یوزرها در آن از تارنما بیرون می شوند.
Inspectlet
Inspect Let یکی ابزارهای توسعه یافته برای مشاهده خلق یوزرها در تارنما میباشد که تمرکز متعددی روی ضبط جلسات یوزرها و ارزیابی نقشههای حرارتی داراست.
نقشههای حرارتی: مشاهده جای هایی که بیشترین کلیکها، تکان موشوارهها یا این که اسکرولها در صفحه ها اینترنت رخداد می افتد.
نظرسنجیها: گردآوریآوری نظرها و فیدبک از یوزرها برای شناسایی ایرادات تجارب کاربری.
تجزیهوتحلیل: ارائه نظارتهای توسعه یافته برای شناسایی خطاها و بهبود پروسه تبدیل یوزرها.
FullStory
FullStory یک ابزار کار کشته برای نظارت ظریف خلق یوزرها و مشابهسازی تجارب کاربری میباشد که یاری مینماید تا خطاها در پروسه استعمال از وبسایت شناسایی خواهد شد.
نقشههای حرارتی: اکران بصری نصیبهای پرتوجه یوزرها در وب سایت.
بررسی قیف: تجزیهوتحلیل فرایند تبدیل استفاده کننده و شناسایی نقاط ضعف در مسیر یوزرها.
کاوش و غربال توسعه یافته: قابلیت کاوش و غربال کردن دادهها بهمراد مشابهسازی ظریف تجربیات کاربری.
VWOمخفف (Visual Website Optimizer)
VWO یکی ابزارهای دوست داستنی برای آزمایش A/B و باصرفهسازی تبدیل وبسایت میباشد که یار با نقشههای حرارتی، به نظارت خوی یوزرها یاری مینماید.
نقشههای حرارتی: محاسبه محلهای کلیک، جنبش ماوس و اسکرول یوزرها.
آزمایش A/B: مقایسه ورژنهای گوناگون صفحه ها برای انتخاب شایسته ترین پیاده سازی و محتوا.
آنالیز قیف تبدیل و هیبتها: تجزیهوتحلیل مسیرهای تبدیل و باصرفهسازی هیبتها و فرآیند خرید.

آشنایی نیاز استفاده کننده و نیت کاوش